1. Доставка

Осуществляет транспортной компанией «СДЭК» следующими способами:

• доставка Товара лично Покупателю курьерской службой СДЭК;
  
• самостоятельное получение Товара Покупателем на пункте выдачи заказов (ПВЗ) СДЭК;
  
• самостоятельное получение Товара Покупателем в почтоматах (ПМ) СДЭК.

Доставка Почтой России осуществляется во все регионы, но при условии полной предоплаты вашего заказа и стоимости доставки.

Доставка за пределы РФ осуществляется только при условии полной оплаты заказа и услуг доставки (кроме Казахстана).

Тарифы и сроки доставки зависят от суммарного веса заказанного Товара и удалённости населённого пункта Покупателя от склада СДЭК в г. Москве. Конкретная сумма и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении Заказа.

Примечание.  Узнать о возможности того или иного способа доставки в месте вашего проживания, а также конкретных адресах получения Товара в вашем населенном пункте можно на сайте транспортной компании «СДЭК»  http://www.edostavka.ru/contacts/city-list.html, а также автоматически при оформлении Заказа.

Для того, чтобы в корзине отображался способ доставки в ваш город вначале необходимо из раскрывающегося списка выбрать регион доставки (латинскими буквами), затем необходимо указать ваш город (русскими буквами).

*Уважаемые покупатели, если Вы не нашли свой город при выборе места доставки, либо у Вас возникли трудности с выбором способа доставки - звоните нам по телефону 8-977-128-83-93, мы ответим на все Ваши вопросы и окажем необходимую помощь!

2. Самовывоз

Бесплатный пункт самостоятельного получения Товара Покупателем расположен по адресу г. Москва, 1-ый проезд Перова Поля, д. 11А, офис 23.

(Проезд: ст. м. "Перово", последний вагон из центра, троллейбусом или маршрутным такси № 77 две остановки (до ост."1-й пр-д Перова поля").

Выдача приобретенного Товара в нем производится в будние дни с 10-00 до 18-00.

Примечание.  Данный пункт самовывоза работает только для выдачи. Оплата за Товар в нем не принимается.

При самовывозе из данного пункта выдачи необходимо обязательно внести предоплату! 

3. Правила доставки и получения заказа

3.1. Пожалуйста, при оформлении Заказа внимательно проверьте правильность указанного адреса доставки. В случае изменения адреса и (или) даты доставки Товара звоните нам в будние дни с 10-00 до 18-00 по телефонам +7 (495) 306-07-59 и +7 (495) 306-29-57 или пишите круглосуточно на адрес newwavevlazneva@mail.ru. Изменение адреса и (или) даты доставки возможно не позднее дня, предшествующего дате доставки.

3.2. В случае если по адресу доставки Товара действуют ограничения на въезд (пропускная система и (или) платный въезд), Покупателю необходимо обеспечить свободный проезд автомобиля с курьером и (или) проход курьера до места доставки. В противном случае доставка осуществляется только до места ограничения въезда (прохода) или взятия платы за проезд, после чего обязанности Продавца по передаче Товара считаются выполненными.

3.3. Не осуществляется доставка Товара в аэропорты и вокзалы, на станции метро, в транспортные компании, порты, рынки, гаражи и т.п.

3.4. Курьеры ожидают Покупателя по адресу доставки Товара максимум в течение 20 минут после прибытия в место назначения, уведомив, если это возможно, получателя по телефону о своем прибытии. В случае невозможности вручения заказа Товар будет возвращен на склад, а по адресу доставки при наличии доступа к почтовому ящику или двери квартиры (офиса, жилого дома) будет оставлено уведомление об этом. Повторная доставка будет произведена только после дополнительной ее оплаты Покупателем. Стоимость и порядок оплаты доставки можно уточнить по телефонам +7 (495) 306-07-59 и +7 (495) 306-29-57 или по адресу newwavevlazneva@mail.ru

3.5. Лестничные проходы и дверные проемы должны позволять свободно занести упакованный Товар в помещение (расстояние до стен и проемов – не менее 10 см с каждой стороны). В случае невозможности занести упакованный Товар в квартиру (офис) передача Товара осуществляется курьером непосредственно на том месте, до которого удалось осуществить доставку на указанных условиях, после чего обязанности Продавца по передаче Товара считаются выполненными.

3.6. При доставке Товара он вносится в квартиру (офис, жилого дома) и распаковывается. В многоуровневых квартирах и многоэтажных жилых домах товар заносится исключительно на первый этаж.

3.7. Если сотрудник службы доставки предлагает доплатить за подъем на этаж или распаковку товара, а также при любых других нарушениях правил доставки, просим вас не соглашаться на оплату услуг и сообщить нам об этом по телефонам +7 (495) 306-07-59 и +7 (495) 306-29-57 или написать по адресу newwavevlazneva@mail.ru.

3.8. Товар передается Покупателю после проверки им его комплектации и внешнего вида и простановки им своей подписи в квитанции о доставке в графе «Заказ получен в полном объеме и мною проверен. Претензий к количеству, качеству, комплектности, внешнему виду товара, упаковке заказа не имею. В случае оплаты товара наличными денежными средствами подтверждаю получение мною кассового чека. С условиями возврата Товара ознакомлен».

3.9. В случае если Покупателя не устраивает внешний вид или комплектация Товара, он имеет право отказаться от приема Товара, указав причину отказа в квитанции о доставке.

3.10. С момента приёмки Покупателем Товара и простановки им своей подписи в квитанции о доставке Заказ считается доставленным, обязательства Продавца перед Покупателем исполненными в полном объеме, а право собственности на Товар и связанные с этим риски перешедшими от Продавца к Покупателю.

 4. Сроки доставки

В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.

Регион	Курьерская доставка              тк сдэк	Самостоятельное получение       на пункте выдачи тк сдэк	Постамат	Почта России
Московская область, Ленинградская область	2 - 3 рабочих дня			5-7 дней
Урал и Поволжье	5-7 рабочих дней	6-9 рабочих дней	5 дней	14 дней
Сибирь	8-10 рабочих дней	10-12 рабочих дней	8 дней	14-21 день

 Для юридических лиц и учебных заведений сроки и условия доставки, пожалуйста уточняйте у менеджеров по телефону.